Q1:新的校園卡是否是實體卡？

A1：新的校園卡不再使用實體卡，使用的是虛擬卡。新校園卡系統取消了實體卡的操作，改用手機端app綁定個人身份后生成的二維碼虛擬卡。虛擬卡是動態的二維碼，就是APP首頁的“付款碼”。

Q2

新校園卡可以在哪些場景使用？

A2

所有食堂、商鋪、超市、浴室、圖書館、安裝門禁的教學樓。

Q3:沒有實體卡，怎么實現支付功能？

A3:用APP里的“付款碼”可以在校園內所有食堂、商鋪、超市實現支付功能。

Q4:用微信或支付寶還能在校園內消費嗎？

A4:可以使用微信或支付寶消費。但是需要在APP里點擊“微信領卡”或“支付寶領卡”進行“領卡”操作，“領卡”完成后，則無需打開APP，即可直接使用微信、支付寶付款碼進行支付消費。

Q5: “領卡”成功后，是不是就不需要再充值了?

A5：如果只是在食堂、商鋪、超市場景中應用，是不需要充值的。但是，洗浴時要保證有充足余額。

Q6：沒有實體卡，怎么洗浴呢？

A6：完成洗浴。在首頁點擊“水控app”，進入“我的用水碼”界面，點擊獲取“用水碼”。在浴室水控設備上輸入此“用水碼”后按“#”鍵確認即可。

Q7: “用水碼”有效時間30分鐘是什么意思？

A7:“用水碼”有效時間30分鐘是指從獲取到開始使用的有效時間。如果獲取了“用水碼”超過30分鐘未使用，那么需要重新獲取新的“用水碼”。使用“用水碼”洗浴過程中時間并無限制。

Q8:“用水碼”上方顯示的“可用5次”是什么意思？

A8：“可用5次”是指單次洗浴過程中一個“用水碼”可使用5次，如洗浴過程中 “開始”鍵與“停止”鍵反復使用5次，則該“用水碼”失效，需在手機上重新獲取。

Q9：如果洗浴過程中，需要暫停用水，怎么操作？

A9: 如果洗浴過程中需要暫停出水，按“暫?！辨I可關閥，或者關閉水龍頭均可暫?？圪M。

Q10:浴室水控設備如何操作？

A10: 在水控設備鍵盤上輸入“用水碼”，輸入過程中按“返回”鍵可撤銷上一位數字，按“停止”鍵可返回初始狀態界面，輸入正確“用水碼”后按“#”鍵確認，屏幕顯示初始計量為0，之后可顯示實時計量，按“開始”鍵開閥，打開水龍頭即可出水。

Q11:洗浴如何計費？

A11:采用計量模式，只計量熱水，預計每升熱水價格為0.033元左右。

Q12:是否會出現余額不足，中途停水，不能完成洗浴的情況？

A12：為避免洗浴過程中由于金額不足無法完成洗浴的情況出現，洗浴采用預收費模式，預收費金額為10元?？衫斫鉃槊看蜗丛≈跋到y會進行賬戶金額校驗，校驗余額是否滿足10元。因此同學們需要保證至少有10元的余額，洗浴完成后只扣除實際發生的金額。